Login
英語ニュース記事単語解説
このニュース記事はBBC Newsより、取得したものです。ニュースソースからのテキスト入手は1回だけとしています。オリジナルのニュースは更新されている可能性がありますので、必ず確認してください。"ヘッドラインをクリック"で確認できます。
Which? survey reveals customers' least favourite mobile network
customer 【名詞】 顧客
favourite 【形容詞】 気に入りの、大好きな、愛用の、ひいきの、お決まりの
favourite 【名詞】 気に入り、大好きなもの、ひいき
least 【形容詞】 最小の
mobile 【形容詞】 動きやすい、移動可能な
network 【名詞】 ネットワーク
network 【自・他動詞】 1.ネットワークを作る、人脈を利用する 2.~をネットワーク化する、ネットワーク接続する
reveal 【名詞】 (隠れていたものの)、露呈、暴露、口外、啓示、
reveal 【動詞】 (隠れていたものを)見せる、現す、を暴露する、口外する
survey 【他動詞】 を見渡す、を測量する
Vodafone has been rated as the UK's worst mobile network provider for the eighth year in a row, in consumer lobby group Which?'s eighth annual survey.
UK 【略語】 〈略〉United Kingdom、英国
Vodafone 【名詞】 イギリスに本社を置く世界最大の多国籍携帯電話事業会社
annual 【形容詞】 1年の、毎年の
consume 【他動詞】 を消費する、破壊する
consumer 【名詞】 消費者
group 【自・他動詞】 1.集まる、群がる 2.~を寄せ集める 3.~をグループに分ける、分類する
lobby 【名詞】 1.(ホテルなどの)ロビー 2.〔議会で外部の人との会見に使う〕ロビー 3.ロビーストの集団、圧力団体
lobby 【自・他動詞】 1.ロビー活動をする 2.~についてロビー活動する、圧力をかける
mobile 【形容詞】 動きやすい、移動可能な
network 【名詞】 ネットワーク
network 【自・他動詞】 1.ネットワークを作る、人脈を利用する 2.~をネットワーク化する、ネットワーク接続する
provide 【他動詞】 を供給する、に備え付ける
rate 【自・他動詞】 (~と)見なされる、評価される、格付けされる、~に値する、~を評価する、見積もる、評定する、ランク付けする、~と見なす、価値がある
row 【名詞】 列、横列、(数学、コンピューター)行、街並み
row 【名詞】 口論、喧嘩、騒動
row 【自動詞】 ボートを漕ぐ
row 【自・他動詞】 口論する、~をしかる
row 【他動詞】 ~を列に並べる、整列させる
survey 【他動詞】 を見渡す、を測量する
worst 【形容詞】 〈bad、illの最上級〉、最悪の、最も悪い
provider 【名詞】 1.供給者、調達者 2.家族に衣食を供給する人
sEE and O2 also finished in the bottom three. Virtual network provider Giffgaff came top of the poll, ahead of Utility Warehouse and Plusnet Mobile.
ahead 【名詞】 前方に
bottom 【名詞】 底
mobile 【形容詞】 動きやすい、移動可能な
network 【名詞】 ネットワーク
network 【自・他動詞】 1.ネットワークを作る、人脈を利用する 2.~をネットワーク化する、ネットワーク接続する
poll 【名詞】 世論調査、投票(数)、投票結果、選挙人名簿、投票所
poll 【自・他動詞】 1.投票する 2.(票を)~を獲得する、〔投票結果を〕~を記録する 3.〔票を〕~を入れる、投じる 4.~に世論調査をする、~に聞き取り調査する
provide 【他動詞】 を供給する、に備え付ける
utility 【名詞】 役に立つこと
virtual 【形容詞】 事実上の、仮想の、虚像の
provider 【名詞】 1.供給者、調達者 2.家族に衣食を供給する人
top 【動詞】 1.~を先頭におく、~を頂く、~の頂点にある 2.~の頂に上る 3.~を上回る
warehouse 【名詞】 倉庫、商品保管庫
warehouse 【他動詞】 ~を倉庫に入れる、保税倉庫に預ける
Giffgaff EE and O2 Utility Warehouse and Plusnet MobileWhich? said the study proved that good "customer service" and "value for money" were important to people.
customer 【名詞】 顧客
important 【形容詞】 重要な
prove 【他動詞】 を証明する、…と分かる
service 【名詞】 奉仕、勤務、公共事業
service 【他動詞】 1.~のアフターサービスをする、保守点検をする 2.~に情報提供する 3.~に利子を払う
value 【名詞】 価値、値打ち、重要性、値、数値、価格
value 【他動詞】 ~を(高く)評価する、重視する、大事にする、尊重する、重んじる、大切にする、〔命が〕惜しい
Vodafone said it was "sorry" that Which? members were unhappy with them.
Vodafone 【名詞】 イギリスに本社を置く世界最大の多国籍携帯電話事業会社
unhappy 【形容詞】 不幸な、悲しい
In a statement, the company added: "We are working hard to understand the issue and what more we can do."
add 【他動詞】 を加える、を言いたす
company 【名詞】 会社、仲間
hard 【形容詞】 堅い、難しい、きびしい
issue 【名詞】 問題、発行、号
issue 【他動詞】 を発行する、(命令などを)発する
statement 【名詞】 声明
work 【動詞】 働く、仕事する、勉強する、取り組む
In all, 13 networks were included in the survey of 6,135 Which? members in February.
include 【他動詞】 を含む
network 【名詞】 ネットワーク
network 【自・他動詞】 1.ネットワークを作る、人脈を利用する 2.~をネットワーク化する、ネットワーク接続する
survey 【他動詞】 を見渡す、を測量する
The survey said Vodafone had collected one-star ratings for customer service, value for money and technical support.
Vodafone 【名詞】 イギリスに本社を置く世界最大の多国籍携帯電話事業会社
collect 【自・他動詞】 集まる、まとまる、~を集める、~をまとめる、~を迎えに行く、~を受け取る、取り立てる、考えをまとめる
customer 【名詞】 顧客
rate 【自・他動詞】 (~と)見なされる、評価される、格付けされる、~に値する、~を評価する、見積もる、評定する、ランク付けする、~と見なす、価値がある
service 【名詞】 奉仕、勤務、公共事業
service 【他動詞】 1.~のアフターサービスをする、保守点検をする 2.~に情報提供する 3.~に利子を払う
star 【形容詞】 優れた、スターの、第1級の、星の
star 【名詞】 星、星印、スター
star 【自動詞】 星のように輝く、際立つ、主演する
star 【他動詞】 星印をつける、呼び物にする、(映画俳優を)主役として使う
support 【他動詞】 を支える、を扶養する
survey 【他動詞】 を見渡す、を測量する
technical 【形容詞】 技術的な
value 【名詞】 価値、値打ち、重要性、値、数値、価格
value 【他動詞】 ~を(高く)評価する、重視する、大事にする、尊重する、重んじる、大切にする、〔命が〕惜しい
One in five of its customers told Which? that "customer service, including complaints handling and the way their queries were dealt with, was poor".
complaint 【名詞】 不平、不満、苦情、クレーム
customer 【名詞】 顧客
deal 【他動詞】 を分配する、を取り扱う
handle 【他動詞】 を手で扱う、(人を)扱う、遇する
include 【他動詞】 を含む
query 【名詞】 1.質問、疑問 2.疑い、疑念
query 【自・他動詞】 1.質問する 2.〈コンピュータ〉問い合わせる 3.〜に疑問を抱く、疑う 4.〜に質問する
service 【名詞】 奉仕、勤務、公共事業
service 【他動詞】 1.~のアフターサービスをする、保守点検をする 2.~に情報提供する 3.~に利子を払う
Only 27% of EE customers said they had received good or excellent service for technical support, while one in 10 O2 customers rated the value for money they received as "poor".
customer 【名詞】 顧客
excellent 【名詞】 優れた
rate 【自・他動詞】 (~と)見なされる、評価される、格付けされる、~に値する、~を評価する、見積もる、評定する、ランク付けする、~と見なす、価値がある
receive 【他動詞】 を受け取る、を歓迎する
service 【名詞】 奉仕、勤務、公共事業
service 【他動詞】 1.~のアフターサービスをする、保守点検をする 2.~に情報提供する 3.~に利子を払う
support 【他動詞】 を支える、を扶養する
technical 【形容詞】 技術的な
value 【名詞】 価値、値打ち、重要性、値、数値、価格
value 【他動詞】 ~を(高く)評価する、重視する、大事にする、尊重する、重んじる、大切にする、〔命が〕惜しい
EE O2An EE spokeswoman said: "We're ranked top by OpenSignal for mobile experience in the UK, which is supported by other independent reports from Ofcom and RootMetrics.
UK 【略語】 〈略〉United Kingdom、英国
experience 【名詞】 経験、体験
experience 【動詞】 ~を経験する、~に悩む
independent 【形容詞】 独立した
mobile 【形容詞】 動きやすい、移動可能な
rank 【自・他動詞】 1.地位を占める、位置する、並ぶ 2.~を並べる、~を位置付ける、~をランク付けする、順位付けする
report 【自動詞】 報告する、報道する
spokeswoman 【名詞】 女性の代弁者
support 【他動詞】 を支える、を扶養する
top 【動詞】 1.~を先頭におく、~を頂く、~の頂点にある 2.~の頂に上る 3.~を上回る
EE OpenSignal Ofcom and RootMetrics"Ofcom's latest figures also show that EE receives among the fewest complaints in the mobile industry, as we've continued to invest in the UK's best customer service."
UK 【略語】 〈略〉United Kingdom、英国
complaint 【名詞】 不平、不満、苦情、クレーム
continue 【他動詞】 を続ける、続く
customer 【名詞】 顧客
figure 【名詞】 形、形状、図案、姿、数字、数量、価格
figure 【他動詞】 計算する、人目に付く、関係する、かかわる、~を数字で表す、~を図形に表す、図で表す
industry 【名詞】 産業、勤勉
invest 【他動詞】 を投資する
latest 【形容詞】 最も遅い、最近の
mobile 【形容詞】 動きやすい、移動可能な
receive 【他動詞】 を受け取る、を歓迎する
service 【名詞】 奉仕、勤務、公共事業
service 【他動詞】 1.~のアフターサービスをする、保守点検をする 2.~に情報提供する 3.~に利子を払う
Ofcom's EENearly all Giffgaff customers said it was "good or excellent" for value for money, adding they would recommend it to friends and family.
add 【他動詞】 を加える、を言いたす
customer 【名詞】 顧客
excellent 【名詞】 優れた
nearly 【副詞】 ほとんど、もう少しで、すんでのところで、ほぼ
recommend 【他動詞】 を推薦する、に勧める
value 【名詞】 価値、値打ち、重要性、値、数値、価格
value 【他動詞】 ~を(高く)評価する、重視する、大事にする、尊重する、重んじる、大切にする、〔命が〕惜しい
GiffgaffSim-only deals proved on average ...原文はこちら
Vodafone 【名詞】 イギリスに本社を置く世界最大の多国籍携帯電話事業会社
average 【形容詞】 平均的な、普通の、平均の
average 【名詞】 平均、標準
deal 【名詞】 取り引き、契約、協定
deal 【他動詞】 を分配する、を取り扱う
expensive 【形容詞】 高価な
prove 【他動詞】 を証明する、…と分かる
provider 【名詞】 1.供給者、調達者 2.家族に衣食を供給する人
Sim EE O2 Big FourThe same was true for ...原文はこちら
Samsung 【名詞】 〈企業〉サムスン、韓国の電機メーカー
average 【形容詞】 平均的な、普通の、平均の
average 【名詞】 平均、標準
contract 【名詞】 契約、規約、協定、約定、契約書、協定書
contract 【自・他動詞】 縮小する、収縮する、縮まる、~を収縮させる、~を縮小する、契約する、病気にかかる、習慣になる
expensive 【形容詞】 高価な
galaxy 【名詞】 銀河
iPhone 【名詞】 アップルが発売した携帯端末
true 【形容詞】 真実の、本当の、本物の、忠実な、正確な
XS Big Four Samsung Galaxy S10Natalie Hitchins, Which? head of ...原文はこちら
continue 【他動詞】 を続ける、続く
customer 【名詞】 顧客
exact 【形容詞】 1.正確な 2.精密な、きちょうめんな 3.厳しい
important 【形容詞】 重要な
mobile 【形容詞】 動きやすい、移動可能な
network 【名詞】 ネットワーク
network 【自・他動詞】 1.ネットワークを作る、人脈を利用する 2.~をネットワーク化する、ネットワーク接続する
product 【名詞】 産物、製品
reign 【名詞】 統治
reign 【自動詞】 統治する、君臨する
service 【名詞】 奉仕、勤務、公共事業
service 【他動詞】 1.~のアフターサービスをする、保守点検をする 2.~に情報提供する 3.~に利子を払う
support 【他動詞】 を支える、を扶養する
value 【名詞】 価値、値打ち、重要性、値、数値、価格
value 【他動詞】 ~を(高く)評価する、重視する、大事にする、尊重する、重んじる、大切にする、〔命が〕惜しい
user 【名詞】 使用者
Natalie Hitchins"If you think you're paying ...原文はこちら
deal 【名詞】 取り引き、契約、協定
deal 【他動詞】 を分配する、を取り扱う
expect 【他動詞】 を予期する、を期待する
find 【動詞】 見つける,~とわかる
grief 【名詞】 深い悲しみ
level 【形容詞】 平らな、滑らかな、水平な
level 【名詞】 水準、レベル、段階、水平面、水準器
level 【自・他動詞】 1.水平になる 2.〈俗〉正直に話す、率直に話す、腹を割って話す 3.~を同じ高さにする 4.~を平らにする 5.~を倒す
lot 【名詞】 くじ、運命、区画
probable 【形容詞】 ありそうな
provide 【他動詞】 を供給する、に備え付ける
service 【名詞】 奉仕、勤務、公共事業
service 【他動詞】 1.~のアフターサービスをする、保守点検をする 2.~に情報提供する 3.~に利子を払う
provider 【名詞】 1.供給者、調達者 2.家族に衣食を供給する人